Gobierno de Chile

¿Como accedo?

Para acceder a los beneficios que conlleva ser parte del Sistema de Calidad Turística tienes que seguir los siguientes pasos:

 

1.- Registro

En primer lugar, tu empresa o servicio debe estar registrado como servicio turístico ante SERNATUR. Dependiendo del servicio que prestes, te pediremos cierta información relevante a éste.

Si ya estás registrado(a), puedes pasar directamente al punto 2.- Implementación.

 

2.- Implementación

En esta etapa, el servicio turístico debe subsanar las brechas que existan entre lo que está actualmente establecido en éste y las normas de calidad turística.

 

3.- Certificación

En esta etapa, la empresa verifica el cumplimiento de los requisitos de las normas chilenas de calidad turística a través de un Organismo Certificador Acreditado en INN.

 

4.- Sello de Calidad

Una vez certificada, la empresa debe solicitar a su oficina regional de calidad, el Sello de Calidad Turística, como también la incorporación a todos los beneficios que esto conlleva.

 

Revisa nuestra sección de Preguntas Frecuentes acerca del Sistema de Certificación de Calidad para los Servicios Turísticos.

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