¿Como accedo?
Para acceder a los beneficios que conlleva ser parte del Sistema de Calidad Turística tienes que seguir los siguientes pasos:
1.- Registro
En primer lugar, tu empresa o servicio debe estar registrado como servicio turístico ante SERNATUR. Dependiendo del servicio que prestes, te pediremos cierta información relevante a éste.
Si ya estás registrado(a), puedes pasar directamente al punto 2.- Implementación.
2.- Implementación
En esta etapa, el servicio turístico debe subsanar las brechas que existan entre lo que está actualmente establecido en éste y las normas de calidad turística.
3.- Certificación
En esta etapa, la empresa verifica el cumplimiento de los requisitos de las normas chilenas de calidad turística a través de un Organismo Certificador Acreditado en INN.
4.- Sello de Calidad
Una vez certificada, la empresa debe solicitar a su oficina regional de calidad, el Sello de Calidad Turística, como también la incorporación a todos los beneficios que esto conlleva.
Revisa nuestra sección de Preguntas Frecuentes acerca del Sistema de Certificación de Calidad para los Servicios Turísticos.
