El Sello de Calidad Turística de Sernatur se actualiza
En su afán por mejorar y entregar atributos de marca que sean reconocibles para todos los actores, el Servicio Nacional de Turismo, determinó renovar la imagen gráfica del Sello de Calidad Turística ®, conocido como “Q”.
Con el objetivo de entregar servicios turísticos de calidad y aumentar la oferta a nivel nacional, Sernatur, en un trabajo conjunto con la industria turística nacional, se encuentra trabajando en el Sistema Clasificación, Calidad y Seguridad de los Prestadores de Servicios Turísticos, a través de varias medidas e importantes incentivos para los empresarios, con el fin de mejorar la calidad turística a todos los viajeros.
Destacando la calidad entre los pilares estratégicos de Sernatur,Álvaro Castilla, Director Nacional, resaltó que “la mejor publicidad para nuestro país es la calidad de nuestros servicios turísticos y el Sello de Calidad Turística ®, es el fiel reflejo de este proceso”.
Así, el Servicio Nacional de Turismo determinó actualizar la imagen gráfica del Sello de Calidad Turística, con el principal objetivo de poner al día a este Sello con los códigos gráficos internacionales en materia de calidad turística e incorporar atributos de confianza, prestigio, transparencia y seguridad a la imagen de marca. Con esto, se espera potenciar el reconocimiento de los códigos de calidad por parte de turistas nacionales e internacionales, y así favorecer a las empresas certificadas y a todo el sistema de calidad turística.
Según el Director Nacional de Sernatur, este distintivo “genera seguridad y confianza en la oferta turística del país y con esta garantía se establece un orden que favorece tanto al turista extranjero, al visitante nacional, a la industria y al país”.
El cambio de imagen implica la renovación de los sellos antiguos, por lo cual, los nuevos sellos serán enviados por Sernatur a los prestadores de servicios turísticos y mantendrán la misma vigencia original que les fue entregada cuando se certificaron.
Toda la información necesaria pueden encontrarla en www.sernatur.cl y www.calidadturistica.cl, donde podrán acceder al manual de la nueva marca y conocer las novedades.