Gobierno de Chile

Subsecretaria de Turismo llama a empresarios a obtener certificación de calidad en alojamientos turísticos

Javiera Montes

Un llamado a los empresarios del sector a certificar la calidad de sus servicios de alojamiento realizó la Subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, en el marco del lanzamiento de la cadena de Hoteles Cumbres.

La autoridad de Turismo dijo, “quiero aprovechar esta instancia para llamar al sector y a los dueños de servicios de alojamiento turístico a hacer los esfuerzos para obtener la certificación de calidad, para obtener el distintivo del Sello Q de Sernatur. En el país existen 22 Hoteles 5 estrellas, y en total tenemos cerca de 500 servicios turísticos que cuentan con Sello de Calidad”.

En este punto, recalcó, “el Sistema de certificación de calidad turística es el resultado de un esfuerzo conjunto entre la industria de los servicios turísticos y el Estado para promover el desarrollo de servicios de calidad en beneficio de los turistas, tanto nacionales como internacionales”. Y agregó, “por ello es importante el compromiso de los empresarios del sector”.

En el marco de la actividad de lanzamiento de la cadena de hotelería nacional, la Subsecretaria señaló, “quiero relevar aquí que el Hotel Cumbres Puerto Varas, uno de los cuatro hoteles de la cadena, es uno de los ejemplos en materia de certificación pues si bien pasó por el proceso de certificación para obtener las 5 estrellas, en el año 2013 renovó su certificación hasta el 2016”.

Por último, la autoridad del turismo recalcó, “con la certificación se obtiene calidad demostrable, satisfacción y confianza del turista, diferenciación del resto de servicios no certificados, potenciamiento del destino y le da orden y mejoramiento de la gestión interna”.

 

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